Datenschutzerklärung
Stand: März 2026
1. Verantwortlicher
EAL Entertainment Agency Live GmbH
Schulerstrasse 1-3 / 67A
1010 Wien, Österreich
E-Mail: office@entertainmentagency.at
Web: www.entertainmentagency.at
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
3. Hosting
Unsere Website wird bei world4you Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich gehostet. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Seite
- Übertragene Datenmenge
- Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in Österreich.
4. Kontaktformular und Booking-Anfragen
Auf unseren Künstlerseiten bieten wir ein Kontaktformular für Booking-Anfragen an. Wenn Sie dieses Formular nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional)
- Firma und Position
- Event-Details: Datum, Ort, Eventart, Gästeanzahl, Budget-Rahmen
- Gewünschter Künstler und Alternativ-Künstler
- Ihre Nachricht (optional)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Booking-Anfrage und zur Erstellung eines Angebots. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Geschäftsanfragen).
Ihre Daten werden per E-Mail an unser Sekretariat übermittelt. Sie erhalten eine Kopie Ihrer Anfrage per E-Mail. Die Daten werden für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für eventuelle Folgeanfragen gespeichert.
5. Newsletter
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Booking-Anfrage senden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse gegebenenfalls dazu, Ihnen in angemessenen Abständen Informationen über unser Künstlerangebot zuzusenden, die für Ihre Eventplanung relevant sein könnten (z.B. Hinweise auf verfügbare Künstler, saisonale Angebote für Firmenfeiern oder Weihnachtsfeiern). Dies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 TKG 2021.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Mailchimp der Firma Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View, CA 94043, USA. Mailchimp ist ein Dienst, über den der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name werden auf den Servern von Mailchimp in den USA gespeichert.
Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie des EU-U.S. Data Privacy Framework. Mailchimp ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert.
Mailchimp ermöglicht uns die Analyse des Nutzungsverhaltens der Newsletter-Empfänger. Dabei kann ausgewertet werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt werden. Diese Informationen nutzen wir ausschließlich zur Optimierung unserer Newsletter-Inhalte.
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter befindet sich ein Link zur Abmeldung. Alternativ können Sie Ihren Widerruf an office@entertainmentagency.at senden. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Nach dem Widerruf wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig für den Betrieb der Website (z.B. Session-Cookies), andere dienen der Analyse oder dem Marketing.
Technisch notwendige Cookies werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 gesetzt. Alle anderen Cookies (Analyse, Marketing) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 1 TKG 2021 gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie über unser Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch erteilen und jederzeit widerrufen.
7. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Wir setzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird, bevor sie an Google übermittelt wird. Die Nutzung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Zudem können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Addon herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
8. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er dient als Verwaltungstool, über das andere Tags (z.B. Google Analytics, Meta Pixel) gesteuert werden. Die Datenverarbeitung durch die über den Tag Manager eingebundenen Dienste erfolgt gemäß den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
9. Meta (Facebook) Pixel
Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Das Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen, die über eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind.
Die durch das Pixel erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und können mit Ihrem Facebook- bzw. Instagram-Profil verknüpft werden. Die Nutzung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und dem EU-U.S. Data Privacy Framework.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/
10. Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung (Spam) verwenden wir den Dienst Cloudflare Turnstile der Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.
Turnstile analysiert das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale, um zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Interaktionsdaten an Cloudflare übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses am Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
11. YouTube-Einbettungen
Auf einigen Seiten betten wir Videos von YouTube ein, einem Dienst der Google Ireland Limited. Wir verwenden YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Laut YouTube werden in diesem Modus keine Cookies gesetzt und keine Informationen über Besucher gespeichert, es sei denn, diese spielen das Video ab.
Beim Abspielen eines Videos kann YouTube Cookies setzen und Daten über Ihr Nutzungsverhalten erheben. Die Rechtsgrundlage für die Einbettung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der ansprechenden Darstellung unserer Künstler). Die Verarbeitung nach dem Abspielen eines Videos erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
12. Social-Media-Plugins
Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen auf sozialen Netzwerken (z.B. Instagram, TikTok). Ein Datenaustausch mit diesen Netzwerken findet nur statt, wenn Sie aktiv auf einen dieser Links klicken und dadurch auf die jeweilige Plattform weitergeleitet werden.
Die Datenverarbeitung durch die jeweiligen sozialen Netzwerke nach dem Klick unterliegt deren eigenen Datenschutzbestimmungen.
13. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und Auskunft über diese Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, sofern die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@entertainmentagency.at
14. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: https://www.dsb.gv.at
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Datenverarbeitungen aktuell zu halten. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.